Vorwort
Warum dieses Buch entstanden ist
Eine MES-Einführung beginnt nicht mit einer Softwarepräsentation. Sie beginnt mit der Frage, welches Problem ein Produktionsunternehmen lösen will.
Seit mehr als 35 Jahren beschäftige ich mich mit Fertigungs-IT, Manufacturing Execution Systems und der Einführung solcher Lösungen in Produktionsunternehmen. In dieser Zeit habe ich MES-Projekte aus unterschiedlichen Perspektiven erlebt: in der Analyse, in der Entwicklung und Einführung eigener Lösungen, im Vertrieb von MES- und CAQ-Systemen sowie später als unabhängiger Berater auf der Seite der Produktionsunternehmen.
Dabei hat sich ein Muster immer wieder bestätigt: Die größten Risiken entstehen häufig nicht erst während der technischen Einführung. Sie entstehen viel früher. Unternehmen starten die Anbietersuche, obwohl Ziele, Projektumfang, wirtschaftlicher Rahmen und Anforderungen noch nicht ausreichend geklärt sind. Anbieter zeigen überzeugende Funktionen. Angebote enthalten unterschiedliche Leistungen. Entscheidungen werden nach Präsentationseindruck, Bekanntheitsgrad oder Preis getroffen. Erst nach der Beauftragung wird sichtbar, welche Punkte nicht eindeutig beschrieben oder gar nicht berücksichtigt wurden.
Das ist kein Vorwurf an die beteiligten Unternehmen oder Anbieter. MES ist ein komplexes Thema. Die Lösung greift tief in Produktion, Planung, Qualität, Logistik, Personal und IT ein. Gleichzeitig beschäftigen sich viele Verantwortliche nur einmal oder wenige Male in ihrem Berufsleben mit einer MES-Auswahl. Ihnen fehlt nicht die fachliche Kompetenz für ihre Produktion. Ihnen fehlt vor allem ein durchgängiger, verständlicher und praktisch erprobter Weg durch den Entscheidungsprozess.
Aus mehr als 35 Jahren MES-Praxis
Ein gutes MES-Projekt beginnt nicht mit der Frage „Welcher Anbieter passt zu uns?“. Zuerst muss geklärt werden, wo das Unternehmen heute steht, welche Probleme gelöst werden sollen, welcher Nutzen erreichbar ist und welche Investition wirtschaftlich vertretbar bleibt.
Der fehlende Zusammenhang
Zu MES gibt es viele technische Beschreibungen, Normen, Funktionsübersichten und Anbieterinformationen. Diese Quellen sind wichtig. Sie beantworten jedoch nicht automatisch die zentrale Frage eines Entscheiders:
Wie führen wir unser Unternehmen von der ersten MES-Idee zu einer fachlich, wirtschaftlich und organisatorisch abgesicherten Beauftragung?
Genau diesen Zusammenhang stellt dieses Buch her. Es betrachtet die MES-Entscheidung als vollständigen Prozess. Der Weg beginnt bei der ersten Standortbestimmung. Danach folgen Ist-Analyse, Zieldefinition, Potenzialermittlung, Budgetplanung, Zielbild, Lastenheft, Anbieterauswahl, Kostenvergleich, Lösungspräsentationen, Angebotsprüfung und schließlich die Beauftragung.
Keiner dieser Schritte steht für sich allein. Die Ergebnisse eines Schrittes bilden die Grundlage für den nächsten. Ohne klare Projektziele fehlt die Richtung für das Lastenheft. Ohne Mengengerüst fehlt dem Anbieter eine belastbare Kalkulationsbasis. Ohne einheitliche Anforderungen lassen sich Angebote nicht objektiv vergleichen. Ohne wirtschaftlichen Rahmen bleibt unklar, welche Lösung sich das Unternehmen leisten kann und darf.
Praxis statt abstrakter Theorie
Dieses Buch ist für Menschen geschrieben, die eine MES-Entscheidung vorbereiten oder verantworten. Dazu gehören Geschäftsführung, Werkleitung, Produktionsleitung, IT-Leitung, Qualität, Arbeitsvorbereitung, Logistik, Personal, Einkauf und interne Projektleitung.
Vertiefte MES-Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Fachbegriffe werden erklärt. Methoden werden nicht nur benannt, sondern Schritt für Schritt beschrieben. Zu jedem wesentlichen Thema wird dargestellt:
- was konkret zu tun ist,
- warum dieser Schritt notwendig ist,
- welches Ergebnis vorliegen muss,
- welches Risiko dadurch vermieden wird und
- welchen Nutzen das Unternehmen davon hat.
Berechnungsbeispiele, Checklisten, Musteranforderungen und Bewertungsmodelle zeigen, wie die Vorgehensweise praktisch angewendet werden kann. Ein durchgängiges Beispielunternehmen begleitet den gesamten Prozess. Zusätzlich fließen anonymisierte Erfahrungen aus realen Projekten ein.
Typischer Fehler
Eine MES-Auswahl wird als isolierte IT-Beschaffung behandelt. Tatsächlich betrifft sie Prozesse, Organisation, Daten, Mitarbeitende, Wirtschaftlichkeit und die künftige Steuerung der Produktion.
Keine Werbung für eine bestimmte Lösung
Das Buch ist anbieterneutral. Es empfiehlt kein bestimmtes Produkt und keinen bestimmten Softwareanbieter. Die Prozesse Ihres Unternehmens müssen bestimmen, welche Lösung benötigt wird – nicht umgekehrt.
Auch ein großer Funktionsumfang ist kein Qualitätsnachweis. Entscheidend ist, ob eine Lösung die relevanten Anforderungen im gewünschten Betriebsmodell erfüllt, mit vertretbarem Aufwand eingeführt werden kann und dauerhaft zum Unternehmen passt. Ebenso wichtig ist die Leistungsfähigkeit des Anbieters: Projektorganisation, Einführungsmethodik, Support, Zukunftssicherheit und wirtschaftliche Stabilität beeinflussen den Projekterfolg erheblich.
Ein Leitfaden zum Anwenden
Sie können dieses Buch vollständig von Anfang bis Ende lesen. Sie können es aber auch als Arbeitsbuch verwenden und gezielt die Kapitel aufschlagen, die für Ihre aktuelle Projektphase relevant sind.
Mein Ziel ist erreicht, wenn Sie nach der Lektüre nicht nur mehr über MES wissen, sondern bessere Entscheidungen treffen können. Sie sollen erkennen, welche Informationen fehlen, welche Fragen gestellt werden müssen und welche Ergebnisse vorliegen müssen, bevor der nächste Schritt beginnt.
Ihr Nutzen
Sie erhalten einen durchgängigen Fahrplan, mit dem Sie die MES-Entscheidung nachvollziehbar vorbereiten, Risiken früh erkennen und den ausgewählten Anbieter auf einer belastbaren Grundlage beauftragen können.
Eine MES-Einführung kann erheblichen Nutzen schaffen. Sie kann Transparenz verbessern, manuelle Aufwände reduzieren, Planungsprozesse unterstützen, Qualität absichern und die Steuerung der Produktion auf eine bessere Datenbasis stellen. Dieser Nutzen entsteht jedoch nicht durch die Software allein. Er entsteht durch klare Ziele, passende Prozesse, realistische Erwartungen, vollständige Anforderungen und eine konsequent vorbereitete Entscheidung.
Dieses Buch soll Sie dabei unterstützen.
Peter Schaller
MES-Berater